Assistenza

Cosa dice la luce.

La MusicBox non ha uno schermo: è la sua barra luminosa a dirti cosa sta facendo. Ecco ogni colore, cosa significa e cosa puoi fare.

All'avvio

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Verde e blu, barra che si riempie

    La MusicBox si sta avviando. Ogni LED verde è un passaggio finito, il successivo respira in blu mentre si carica. Quando tutti e otto sono verdi, è pronta.

    Cosa fare: Aspetta che finisca, ci vuole meno di un minuto. Un LED blu che lampeggia invece di respirare vuol dire solo che il passaggio è più lungo, spesso la connessione al Wi-Fi.

    Resta finché dura la situazione

  • Bianco, fissa

    La MusicBox è pronta. Appoggia una carta per avviare la sua playlist.

    Resta finché dura la situazione

Durante l'ascolto

  • Verde, fissa

    La MusicBox sta suonando.

    Resta finché dura la situazione

  • Giallo, fissa

    La riproduzione è in pausa.

    Cosa fare: Premi la rotella per riprendere.

    Resta finché dura la situazione

  • Luce spenta

    La riproduzione si è fermata, o la playlist è finita. La luce si spegne per due secondi, poi torna bianca.

    Breve: 2 s

  • Blu, barra del livello

    Hai girato la rotella: il numero di LED blu accesi mostra il volume.

    Breve: 1,5 s

Con le carte

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Verde, un lampo

    La carta è riconosciuta, la sua playlist parte.

    Breve: 0,5 s

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Rosso, un lampo

    Subito dopo il lampo verde: la carta è riconosciuta, ma la sua playlist non è potuta partire, per esempio perché è vuota.

    Cosa fare: Apri la playlist nell'app e controlla che contenga brani in MP3.

    Breve: 0,5 s

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Arancione, due lampeggi rapidi

    La MusicBox non conosce questa carta: non è collegata a nessuna playlist.

    Cosa fare: Collegala a una playlist dall'app.

    Breve: 1 s

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Blu, respira piano

    La MusicBox aspetta una carta da collegare alla playlist scelta nell'app.

    Cosa fare: Appoggia la carta piatta sulla MusicBox, non sul telefono.

    Resta finché dura la situazione

Wi-Fi e Bluetooth

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Magenta, lampeggia lentamente

    La MusicBox non ha il Wi-Fi: non è ancora configurato, oppure non riesce a raggiungere la tua rete. Ha aperto la sua rete Wi-Fi, chiamata TMB seguito da quattro caratteri, perché tu la configuri. Su una MusicBox mai configurata, prima arriva il blu del Bluetooth, per circa un minuto.

    Cosa fare: Configura il Wi-Fi dall'app, oppure collegati alla rete TMB della MusicBox. La luce si ferma appena è connessa.

    Resta finché dura la situazione

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Blu, lampeggia lentamente

    La MusicBox è visibile in Bluetooth e aspetta l'app per essere configurata. Se dopo circa un minuto non arriva nessuna app, si ferma: se non ha il Wi-Fi, subentra il magenta.

    Cosa fare: Apri l'app sul telefono, vicino alla MusicBox, e aggiungila.

    Resta finché dura la situazione

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Blu, respira piano

    L'app è collegata alla MusicBox in Bluetooth, la configurazione è in corso.

    Resta finché dura la situazione

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Verde, un lampo

    Fatto: la MusicBox ha ricevuto la tua rete Wi-Fi via Bluetooth. Si riavvia per collegarsi.

    Breve: 1 s

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Rosso, un lampo

    La configurazione via Bluetooth non è andata a buon fine: il codice di abbinamento è stato rifiutato, oppure la MusicBox non è riuscita a collegarsi al Wi-Fi.

    Cosa fare: Controlla il codice e la password del Wi-Fi, poi ricomincia dall'app.

    Breve: 0,5 s

Aggiornamento

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Malva, una luce che gira

    L'aggiornamento si sta installando e la riproduzione si ferma. I pulsanti e le carte non fanno nulla finché l'installazione non è finita.

    Cosa fare: Non staccare la MusicBox dalla corrente.

    Resta finché dura la situazione

  • Malva, fissa

    L'installazione è finita, la MusicBox si riavvia con la nuova versione. Poi arriva la barra di avvio.

    Cosa fare: Non staccarla finché la luce non torna bianca.

    Resta finché dura la situazione

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Rosso, lampeggia velocemente

    L'installazione non è riuscita prima del cambio di versione: la MusicBox tiene quella che aveva. Quando può riparte senza riavviarsi, altrimenti si riavvia. La riproduzione non riprende da sola.

    Cosa fare: Rilancia l'aggiornamento dall'app.

    Breve: 5 s

Quando qualcosa non va

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Arancione, lampeggia lentamente

    Un brano non è stato letto.

    Cosa fare: Controlla che il file sia in MP3 e che la scheda microSD sia al suo posto.

    Breve: 5 s

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Rosso, lampeggia lentamente

    All'avvio, la MusicBox non ha trovato un componente indispensabile: la scheda microSD o la parte audio.

    Cosa fare: Staccala dalla corrente, controlla che la scheda microSD sia inserita fino in fondo e formattata in FAT32, poi riattaccala. Se continua, scrivici su Discord.

    Resta finché dura la situazione

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Rosso, lampeggia velocemente

    Un errore grave impedisce alla MusicBox di andare avanti.

    Cosa fare: Staccala dalla corrente e riattaccala. Se la luce torna, scrivici su Discord.

    Resta finché dura la situazione

Ripristino

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Viola, barra che si riempie

    Tieni premuti il clic della rotella e il pulsante della playlist precedente dall'accensione: la barra viola si riempie in cinque secondi.

    Cosa fare: Lascia la presa prima della fine per annullare.

    Breve: 5 s

  • Animazione ferma (movimento ridotto): il testo la descrive.

    Bianco, tre lampi

    Il ripristino è fatto: il Wi-Fi, gli abbinamenti e le impostazioni sono cancellati, la musica sulla scheda microSD resta. La MusicBox si riavvia.

    Breve: 0,9 s

Serve aiuto?

La luce non basta?

Le guide spiegano ogni gesto passo dopo passo, la FAQ risponde alle domande più comuni. E se sei ancora bloccato, scrivici su Discord: ci siamo noi, e anche altri genitori.

Newsletter

Una lettera ogni due settimane

Come avanza il progetto, senza abbellimenti, un giovedì mattina su due. Quello che costruisco, quello che esce, e gli errori che ci stanno in mezzo.