Einen Fehler melden
Ein gut beschriebener Fehler ist viel schneller behoben. Bevor du schreibst, sammle diese paar Angaben.
Was du beobachtest
Die Farbe des Lichts, und ob es dauerhaft leuchtet, blinkt oder im Kreis läuft.
Was du kurz davor gemacht hast: die eingesteckte Karte, die gedrückte Taste, der geöffnete Bildschirm in der App.
Ob es jedes Mal passiert oder nur ab und zu.
Die Versionen von App und MusicBox
Die Version der App: tippe in den Einstellungen auf „About“ (Über).
Die Version der MusicBox: auf ihrer Seite in den Einstellungen, in der Zeile „Software update“ (Software-Update).
Das Modell deines Telefons und die Version seines Systems.
Die anonymen Fehlerberichte
Die App kann uns einen Bericht schicken, wenn sie auf einen Fehler stößt. Sie fragt dich beim ersten Start danach, und du kannst es dir in den Einstellungen unter „Anonymous error reports“ (Anonyme Fehlerberichte) anders überlegen. Die Änderung wirkt beim nächsten Öffnen der App.
Wenn das Problem beim Flashen auftritt
Für eine selbst gebaute MusicBoxAuf der Seite Software behält der serielle Monitor alles, was die MusicBox ausgegeben hat. Tippe auf „Kopieren“ und häng diese Zeilen an deine Nachricht an.
Schreib uns
Schreib uns auf Discord oder per E-Mail, wenn dir das lieber ist. Schreib in deine Nachricht, was du beobachtest, und die Versionen: Das hilft uns am meisten, die Ursache zu finden.
Anleitung geprüft am 29. Oktober 2026, mit der MusicBox-Software von diesem Tag.
Kommst du nicht weiter?
Schreib uns auf Discord, wir antworten.