Problemen met de MusicBox oplossen
Vertrek van wat je ziet. Per symptoom lees je wat de MusicBox kan detecteren, wat zijn licht je toont, en wat het probleem oplost.
Geen geluid
Het volume staat helemaal laag
Draai aan de draaiknop: de blauwe LED's die oplichten tonen het niveau. Helemaal onderaan licht geen enkele LED op.
Een nummer wordt overgeslagen, zonder licht
De MusicBox speelt alleen MP3: een bestand in een ander formaat wordt stil overgeslagen. Zet het om en stuur het opnieuw.
Een nummer wordt overgeslagen, met een oranje licht
Het bestand kon niet geopend worden op de microSD-kaart: het ontbreekt, of de kaart leest slecht. Stuur het nummer opnieuw vanuit de app.
Een rood licht meteen bij het opstarten
De microSD-kaart of de audio is niet gestart. Zet de MusicBox uit, controleer of de microSD-kaart helemaal ingestoken is, en zet hem weer aan.
Een kaart start niets
De kaart is onbekend
Ze is aan geen enkele playlist gekoppeld, of haar playlist is verwijderd. Koppel ze in de app.
De playlist start niet
De kaart wordt herkend, maar haar playlist kan niet starten: ze is leeg, of de microSD-kaart leest slecht. Open de playlist in de app en controleer of er nummers in staan.
Er wordt een update geïnstalleerd
Kaarten worden genegeerd tot de installatie klaar is. Wacht tot het licht weer wit is.
Helemaal geen licht
Controleer of de kaart goed in de sleuf zit, en of ze bij de compatibele modellen hoort.
De app vindt de MusicBox niet
Eenmaal ingesteld, meldt de MusicBox zich op je Wi-Fi-netwerk, en de app zoekt hem op datzelfde netwerk. Controleer of je telefoon met dezelfde Wi-Fi verbonden is als hij, en tik dan op 'Rescan' (Opnieuw scannen).
Op iPhone moet de app toegang hebben tot het lokale netwerk: zet TMB aan in de Instellingen van de iPhone, onder Privacy en beveiliging, daarna Lokaal netwerk.
Lukt het nog steeds niet, voeg hem dan met de hand toe met zijn naam op het netwerk of zijn IP-adres. Zijn naam verschijnt aan het einde van de eerste verbinding, in de vorm naam.local.
De MusicBox maakt geen verbinding met de Wi-Fi
Een licht dat langzaam magenta knippert, betekent dat de MusicBox nog nooit met een netwerk heeft kunnen verbinden: doe de eerste verbinding opnieuw.
Hij heeft een netwerk nodig dat minstens met WPA2 beveiligd is en in de lijst zichtbaar is: een open, met WEP beveiligd of verborgen netwerk werkt niet.
Was hij al verbonden met een netwerk dat niet meer bereikbaar is, dan moet je hem resetten om hem een nieuw te geven.
Het versturen van muziek mislukt
Het versturen gaat via de Wi-Fi: de telefoon en de MusicBox moeten op hetzelfde netwerk zitten. Houd de app open tot het versturen klaar is.
De app weigert bestanden van meer dan 100 MB. Verstuur MP3: dat is het enige formaat dat de MusicBox kan lezen.
De MusicBox weigert het versturen als hij geen microSD-kaart heeft of als er niet genoeg plaats meer op staat. Valt de verbinding weg, dan probeert de app het vanzelf drie keer opnieuw.
De MusicBox herstart vanzelf
Blijft zijn software langer dan een minuut hangen, dan herstart de MusicBox uit zichzelf. Na de opstartbalk werkt hij weer normaal.
Gebeurt het opnieuw, schrijf ons dan en noteer wat je net daarvoor aan het doen was: daar hebben we het meest aan.
Handleiding gecontroleerd op 29 oktober 2026, met de MusicBox-software van die dag.
Kom je er nog niet uit?
Schrijf ons op Discord, we antwoorden.