Signaler un bug
Un bug bien décrit se corrige beaucoup plus vite. Avant d'écrire, rassemble ces quelques informations.
Ce que tu observes
La couleur de la lumière, et si elle est fixe, si elle clignote ou si elle fait le tour.
Ce que tu faisais juste avant : la carte insérée, le bouton pressé, l'écran ouvert dans l'application.
Si ça arrive à chaque fois, ou de temps en temps.
Les versions de l'application et de la MusicBox
La version de l'application : dans les Réglages, touche « À propos ».
La version de la MusicBox : sur sa fiche, dans les Réglages, à la ligne « Mise à jour du logiciel ».
Le modèle de ton téléphone et la version de son système.
Les rapports d'erreur anonymes
L'application peut nous envoyer un rapport quand elle rencontre une erreur. Elle te le propose au premier lancement, et tu peux changer d'avis dans les Réglages, à « Rapports d'erreur anonymes ». Le changement prend effet à la prochaine ouverture de l'application.
Si le problème arrive pendant le flash
Pour une MusicBox montée toi-mêmeSur la page Logiciel, le moniteur série garde tout ce que la MusicBox a affiché. Touche « Copier » et joins ces lignes à ton message.
Nous écrire
Écris-nous sur le Discord, ou par e-mail si tu préfères. Mets dans ton message ce que tu observes et les versions : c'est ce qui nous aide à trouver la cause.
Guide vérifié le 29 octobre 2026, avec le logiciel de la MusicBox de cette date.
Toujours bloqué ?
Écris-nous sur le Discord, on répond.